Słownictwo Dialog Opowiadanie Luki Quiz Rozsypanka Dopasowanie Mówienie

Słownictwo

to book
I would like to book a flight to London.
Chciałbym zarezerwować lot do Londynu.
You can book online.
Możesz zarezerwować przez internet.
confirmation
I haven't received my confirmation email.
Nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem.
Please show your confirmation.
Proszę pokazać potwierdzenie.
availability
We need to check the availability of rooms.
Musimy sprawdzić dostępność pokoi.
Is there any availability for tomorrow?
Czy jest dostępność na jutro?
to cancel
Can I cancel my reservation for free?
Czy mogę odwołać rezerwację bezpłatnie?
They cancelled the trip.
Odwołali wycieczkę.
non-refundable
This ticket is non-refundable.
Ten bilet jest bezzwrotny.
The deposit is non-refundable.
Zaliczka jest bezzwrotna.
payment
Payment is required upon arrival.
Płatność jest wymagana przy przyjeździe.
We accept credit card payment.
Akceptujemy płatność kartą kredytową.
to arrange
Can you arrange a taxi for us?
Czy może pan zorganizować dla nas taksówkę?
I will arrange the meeting.
Ustalę spotkanie.
details
Could you send me the details of the booking?
Czy mógłbyś mi wysłać szczegóły rezerwacji?
I need more details about the tour.
Potrzebuję więcej szczegółów o wycieczce.
in advance
You should book three weeks in advance.
Powinieneś rezerwować z trzytygodniowym wyprzedzeniem.
Thank you in advance.
Z góry dziękuję.
to guarantee
I need your credit card to guarantee the room.
Potrzebuję pana karty, aby zagwarantować pokój.
We guarantee the best price.
Gwarantujemy najlepszą cenę.
booking reference
What is your booking reference number?
Jaki jest pana numer referencyjny rezerwacji?
Write down the booking reference.
Zapisz numer rezerwacji.
to change
I need to change the dates of my stay.
Muszę zmienić daty mojego pobytu.
Can we change our flight?
Czy możemy zmienić nasz lot?

Dialog

Tourist: Good morning, I would like to check my reservation. Dzień dobry, chciałbym sprawdzić moją rezerwację.
Receptionist: Of course. Can you give me your booking reference? Oczywiście. Czy może mi Pan podać numer rezerwacji?
Tourist: It is TRV-1024. The booking is under the name Smith. To TRV-1024. Rezerwacja jest na nazwisko Smith.
Receptionist: I see it here. A double room for three nights starting June 10th. Widzę ją tutaj. Pokój dwuosobowy na trzy noce od 10 czerwca.
Tourist: I actually need to change the dates. Can I move it to June 12th? Właściwie muszę zmienić daty. Czy mogę przenieść ją na 12 czerwca?
Receptionist: Let me check the availability for those dates... Yes, we have a room. Pozwoli Pan, że sprawdzę dostępność na te daty... Tak, mamy wolny pokój.
Tourist: Is there any extra fee for changing the booking? Czy jest jakaś dodatkowa opłata za zmianę rezerwacji?
Receptionist: No, since you are doing it in advance, it is free. Nie, ponieważ robi Pan to z wyprzedzeniem, jest to bezpłatne.
Tourist: That is great. Can you arrange a shuttle from the airport too? To świetnie. Czy może Pan też zorganizować transport z lotniska?
Receptionist: Yes, I will arrange it for you. What time is your flight? Tak, zorganizuję to dla Pana. O której godzinie ma Pan lot?
Tourist: My flight arrives at 2 PM. I will send you the details. Mój lot przylatuje o 14:00. Wyślę Panu szczegóły.
Receptionist: Perfect. I will send you a new confirmation email now. Idealnie. Wyślę Panu teraz nowy e-mail z potwierdzeniem.

Opowiadanie

Planning a Trip to Italy

Last monthW zeszłym miesiącu, Anna decided to travelzdecydowała się podróżować to Italy for her summer holidayletnie wakacje. She wanted to visitchciała odwiedzić Rome and Florence. First, she had to bookmusiała zarezerwować her flights. She checked severalsprawdziła kilka websites to find the best pricenajlepszą cenę. Anna found a good dealznalazła dobrą ofertę and bought a non-refundable ticketbezzwrotny bilet.

Then, she started lookingzaczęła szukać for hotels. She wanted to book a small hotelmały hotel in the city centrecentrum miasta. She checked the availability for Julydostępność na lipiec. Many hotels were already fulljuż pełne because it is the high seasonszczyt sezonu. Finally, she found a roomznalazła pokój and made a reservationzrobiła rezerwację. She received a confirmationotrzymała potwierdzenie email immediately. Anna wanted to plan everythingzaplanować wszystko in advance.

She decided to book a guided tourwycieczka z przewodnikiem of the Colosseum. She also had to arrange a train ticketzorganizować bilet na pociąg from Rome to Florence. Two weeks before the tripprzed wycieczką, Anna had to change one detailzmienić jeden szczegół. She realized she bookedzdała sobie sprawę, że zarezerwowała the wrong datezłą datę for the tour. She called the agencyzadzwoniła do agencji to ask if she could change itzmienić to. The assistant was very helpfulbardzo pomocny and changed the date for free. He asked for her booking referencenumer rezerwacji to find the file.

Polska wersja

W zeszłym miesiącu Anna zdecydowała się pojechać do Włoch na letnie wakacje. Chciała odwiedzić Rzym i Florencję. Najpierw musiała zarezerwować loty. Sprawdziła kilka stron internetowych, aby znaleźć najlepszą cenę. Anna znalazła dobrą ofertę i kupiła bezzwrotny bilet. Potem zaczęła szukać hoteli. Chciała zarezerwować mały hotel w centrum miasta. Sprawdziła dostępność na lipiec. Wiele hoteli było już pełnych, ponieważ jest to szczyt sezonu. W końcu znalazła pokój i zrobiła rezerwację. Natychmiast otrzymała e-mail z potwierdzeniem. Anna chciała wszystko zaplanować z wyprzedzeniem. Zdecydowała się zarezerwować wycieczkę z przewodnikiem po Koloseum. Musiała również zorganizować bilet na pociąg z Rzymu do Florencji. Dwa tygodnie przed podróżą Anna musiała zmienić jeden szczegół. Zdała sobie sprawę, że zarezerwowała złą datę wycieczki. Zadzwoniła do agencji, aby zapytać, czy może ją zmienić. Asystent był bardzo pomocny i zmienił datę za darmo. Poprosił o jej numer rezerwacji, aby znaleźć plik. Anna poczuła się znacznie lepiej po rozmowie. Poprosiła również hotel o zagwarantowanie cichego pokoju. Menadżer hotelu obiecał to dla niej zorganizować. Wszystko było gotowe na jej wielką przygodę. Była bardzo podekscytowana swoją włoską podróżą. Anna zrobiła listę wszystkich dowodów wpłat. Włożyła paszport i dokumenty potwierdzające do torby. W końcu była gotowa do drogi.

Ćwiczenie z lukami

Wpisz odpowiednie słowa: book, confirmation, availability, cancel, non-refundable, arrange, details, advance.

1. I would like to a table for two.
2. Did you receive your email?
3. There is no for rooms tonight.
4. I need to my trip because I am sick.
5. This cheap flight is , so be careful.
6. Can the hotel a car for us?
7. Please send me all the about the tour.
8. It is better to plan your holiday in .

Quiz

  • 1. Where does Anna want to go for her holiday?
  • 2. Why was it hard to find a hotel?
  • 3. What kind of ticket did Anna buy?
  • 4. How did Anna receive her confirmation?
  • 5. What was the mistake Anna made?
  • 6. What did the agency ask for to find her file?
  • 7. In the dialog, what is the tourist's booking reference?
  • 8. Does the tourist have to pay for changing the dates in the dialog?
  • 9. What did Anna book for the Colosseum?
  • 10. How did Anna feel after calling the agency?

Rozsypanka zdań

1. Ułóż zdanie: Chciałbym zarezerwować pokój dwuosobowy.

2. Ułóż zdanie: Proszę o podanie numeru rezerwacji.

3. Ułóż zdanie: Czy ten bilet jest bezzwrotny?

Dopasowywanie par

Angielski

Polski

Mówienie

1. Powiedz po angielsku: Chciałbym sprawdzić moją rezerwację.

Oczekiwane: i would like to check my reservation

2. Powiedz po angielsku: Czy mogę zmienić daty?

Oczekiwane: can i change the dates

3. Powiedz po angielsku: Jaki jest numer rezerwacji?

Oczekiwane: what is the booking reference

4. Powiedz po angielsku: Musimy zarezerwować pokój.

Oczekiwane: we need to book a room